Payment & Shipping

( These terms are for our International Customers! German Customers have to read the german Shipping terms )

International shipments may be subject to import duties, taxes, customs, or brokerage fees which are beyond our control, and we assume no responsibility for any additional charges resulting from international shipments. Please consult your country's import law to determine if these fees apply and what they may be.

Please note that we ship orders from our shop only with insurance. Sorry, but we cannot ship to P.O. Boxes.

Payments with Banktransfer ( with IBAN and BIC Code ) are welcome ! FIRST CHOICE PAYMENT in the EU!!

Shipping costs for our in europe living customers (outside of Germany ) Eurozone 1 (Belgium, Bulgaria, Denmark (except Faroe Islands, Greenland), Estonia, Finland (except Åland Islands), France (except overseas territories and departments), Greece (except Mount Athos), Great Britain (except Channel Islands), Ireland, Italy (except Livigno and Campione d'Italia), Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands (except non-European areas), Austria, Poland, Portugal, Romania, Sweden, Slovakia, Slovenia, Spain (except Canary Islands, Ceuta + Melilla), Czech Republic , Hungary, Cyprus/Republic (Northern part))

the STANDART DHL PARCEL DISPATCH ( EU) costs at present:

Post office weight class I of standard packages up to 2 kg = 16,00 EUR ( ~$17 USD ) (Dispatch European union)
Post office weight class II standard packages up to 5 kg = 18 EUR ( ~$19 USD ) (Dispatch European union)
Post office weight class III standard packages of 5 to 10 kg = 22 EUR ( ~$23 USD ) (Dispatch European union)
Dispatch weight 20 kg +: inquire forwarding expenses for your country with us! Thanks!

Shipping costs for our Worldwide living customers (Worldwide Shipping outside the EU)
Please ask us about shipping costs in your land BEFORE you place a order!

For all other destinations worldwide, shipping & handling will be calculated accordingly with weight of the package and destination. Please note that oversea shipping might be considerably higher. Some examples:

For any destination within USA ore CANADA, shipping and handling fees are

Shipping in a insured DHL pagage to USA / CANADA: 48 EURO ( ~$49 USD ) for packages up to 5 kg / 4.42 -> 11.05 Pounds (DHL Pagage insured, AIRMAIL) - shipping is insured until 500 EUR!

Maybe we can ship with a registered letter - in these case the shipping costs are much cheaper as our shop tells you! ASK FOR YOUR SHIPPING COSTS BEFORE YOU ORDER!! ( the weight of your order is important! ) We will recalculate then the shipping costs after your order (ore before)!

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Cash on delivery dispatch foreign country (European Union): We do not offer the cash on delivery dispatch abroad!
All declarations of weight are to be seen including the dead weight of the packing.

Please do not hesitate to contact us if you have any questions concerning shippings fees or conditions !

Our detail Shipping & Returns are currently only available in German language. If you have specific questions regarding our Shipping & Returns please contact us!!!

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands und dem Ausland.
Es gibt keine Mindestbestellmenge. Aufgrund des Kleinunternehmerstatus gem. § 19 UStG erheben wir keine Umsatzsteuer und weisen diese daher auch nicht aus.
Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet.
Generell erfolgt der Versand per Vorkasse und als versichertes Paket!
Bei dem Versand per Brief ist der Verlust der Ware auf dem Postweg oder Beschädigungen der gelieferten Ware nicht ausgeschlossen! Es gibt jedoch eine Sendungsverfolgung dank Briefversand PRIO!
Versand per Rechnung ist nur für Toytowers Stammkunden (ab der 5.ten Bestellung) aus Deutschland möglich!

Versandkosten

Unsere Fracht- und Verpackungspauschalen richten sich nach Größe und Gewicht und eventuellen Besonderheiten der bestellten Ware sowie dem Zielort:

Lieferungen innerhalb Deutschlands:

Wir bieten folgenden Versand an:
Standartversand Deutsche Post (DHL) Paket bis 31,5 kg = 6,00 €
Versand mit Hermes Paket bis 25 kg = 6,00 €
Ab einem Bestellwert von 100,00 € liefern wir versandkostenfrei.
Nachnahmeversand Inland: Die Lieferung per Nachnahme bieten wir nicht an!

Lieferungen ins Ausland:

• für unsere im restlichen Europa lebenden Kunden
Eurozone 1 (Belgien, Bulgarien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Ålandinseln), Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departements), Griechenland (außer Berg Athos), Großbritannien (außer Kanalinseln), Irland, Italien (außer Livigno und Campione d'Italia), Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta + Melilla), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern/Republik (Nordteil))
kostet der Standardversand per DHL z.Zt.:
Gewichtsklasse Standard-Pakete bis 2 kg = 16,00 € (DHL Paket International - Transportversicherung bis zu 500 EUR inklusive)
Gewichtsklasse Standard-Pakete bis 5 kg = 18,00 € (DHL Paket International - Transportversicherung bis zu 500 EUR inklusive)
Gewichtsklasse Standard-Pakete von 5 bis 10 kg = 22.00 € (DHL Paket International - Transportversicherung bis zu 500 EUR inklusive)
Gewichtsklasse Standard-Pakete von 10 bis 20 kg = 32.00 € (DHL Paket International - Transportversicherung bis zu 500 EUR inklusive)
Ab 20 kg Versandgewicht fragen Sie hier die Versandkosten für Ihr Land bei uns an! Danke!
( Alle Gewichtsangaben sind inklusive des Eigengewichtes der Verpackung zu sehen. )
Nachnahmeversand Ausland (EU + no EU): Den Nachnahmeversand ins Ausland bieten wir nicht an!
• für unsere in Ländern außerhalb der Eurozone 1 lebenden Kunden (Worldwide Shipping outside the EU)
Sendungen in Länder außerhalb der Europäischen Union (z.B. Schweiz) werden ohne die deutsche Mehrwertssteuer - also rein netto verschickt.
Für die ordentliche Versteuerung der Ware in Ihrem Land sind Sie selbst verantwortlich. Um den netto Rechnungspreis eines Produktes zu ermitteln, teilen Sie den Betrag einfach durch den Faktor 1,19.
Sie wohnen in einem Land in einer anderen Versandzone? Fragen Sie in diesem Falle die Versandkosten vor Bestellung doch einfach bei uns an!

Lieferfristen

Lieferzeit für Lieferungen nach Deutschland

maximal 5 Tage

Lieferzeiten für andere Länder

Nachfolgend finden Sie die Lieferzeiten für den Versand in andere Länder, die Sie der beim jeweiligen Artikel angegebenen Lieferzeit hinzurechnen müssen.

Für das europäische Ausland (Eurozone 1 (Belgien, Bulgarien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Ålandinseln), Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departements), Griechenland (außer Berg Athos), Großbritannien (außer Kanalinseln), Irland, Italien (außer Livigno und Campione d'Italia), Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta + Melilla), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern/Republik (Nordteil) ist eine zusätzliche Dauer von maximal 4 Tagen hinzuzurechnen.
Für Länder außerhalb der Eurozone 1 lebenden Kunden (Worldwide Shipping outside the EU) ist eine zusätzliche Dauer von maximal 10 Tagen hinzuzurechnen.

Information zur Berechnung des Liefertermins

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Zahlungsbedingungen

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

- Vorkasse per Überweisung
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per Rechnung (nur für Toytowers Stammkunden - ab der 5.ten Bestellung - möglich!)
- Barzahlung

Bei Lieferungen ins Ausland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

- Vorkasse per Überweisung
- Zahlung per PayPal

Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall die Lieferung nur gegen Vorkasse per Überweisung auszuführen.

§4 Verpackung/-smaterial

Um die Versandkosten möglichst niedrig zu halten und gleichzeitig einen ökologischen Beitrag zu leisten werden nach Möglichkeit intakte und gebrauchte Umverpackungen sowie entsprechendes Füll- bzw. Polstermaterial benutzt.

Verpackungsverordnung

Als Händler sind wir aufgrund der Bestimmungen der Verpackungsverordnung dazu verpflichtet, Verpackungen unserer Produkte, die nicht das Zeichen eines Systems der flächendeckenden Entsorgung (Grüner Punkt) tragen, unentgeltlich zurückzunehmen und für deren Wiederverwendung und/oder Entsorgung zu sorgen. Zur weiteren Vorgehensweise der Rückgabe setzen Sie sich bei solchen Produkten bitte mit uns in Verbindung:
Toytowers.de - Collector toys & more
Inh. Sebastian Mundhenk
Herzogstrasse 5
D-31073 Delligsen ( Germany )
Wir nennen Ihnen dann eine kommunale Sammelstelle oder ein Entsorgungsunternehmen in Ihrer Umgebung, das die Verpackungen kostenfrei entgegennimmt. Sollte dies nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit, die Verpackung kostenlos an unsere Adresse zu schicken ( Wir erstatten Ihnen die anfallenden Portokosten!)
Die Verpackungen werden dann von uns wieder verwendet oder gemäß der Bestimmungen der Verpackungsverordnung entsorgt.

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